Kan jeg ta opp en Express Bank-kreditt via en forhandler?
Det er fra 1. oktober 2024 ikke lenger mulig å opprette kreditter gjennom samarbeidspartnere i detaljhandelen.
Har du allerede en kreditt opprettet gjennom en butikk hos en av våre tidligere samarbeidspartnere, har vi nedenfor samlet de typiske spørsmål og svar om våre betalingsløsninger. Finner du ikke svaret på ditt spørsmål her, er du velkommen til å kontakte oss på e-post eller telefon.
Jeg har allerede en kreditt hos dere, kan jeg bruke den til nye kjøp?
Nei, det er dessverre ikke mulig å bruke kreditten til nye kjøp, da vi er i gang med å avvikle bankens aktiviteter. Du kan lese mer her. Hvis du ønsker å innfri restbeløpet på din kreditt, kontakt oss da på tlf 23 30 83 00, så hjelper vi deg.
Hvordan annullerer jeg kjøpet på kreditten?
Hvis du har kjøpt en vare med finansiering, men av forskjellige årsaker ønsker å avbestille/returnere varen, er det viktig at du informerer forhandleren om å annullere lånet så snart som mulig. Vi hos Express Bank har ikke mulighet til å annullere lånet på vegne av forhandleren. Skulle du i mellomtiden bli oppkrevd betaling, refunderer vi naturligvis beløpet.
Kan jeg foreta en ekstra innbetaling eller innfri min gjeld før tiden?
Du kan alltid gjøre ekstra innbetalinger på din kreditt. Vi tilskriver ikke noe gebyr for ekstra innbetalinger. For at vi skal kunne beregne det riktige beløpet til innfrielse av kreditten din, må vi vite hvilken dato du skal innfri lånet. Skriv til oss nedenfor, så tar vi kontakt med deg.
Hvor kan jeg se min restgjeld?
Skriv til oss nedenfor for å få oppgitt saldo på ditt lån per dags dato. Eventuelt kan du ringe oss på tlf 23 30 83 00 alle hverdager mellom kl. 10-16
Fant du ikke det du søkte etter?
Du kan skrive til oss på: expressbank@expressbankmail.no.
Husk å skrive ditt lånenummer eller søknadsnummer i e-posten, så vi raskere kan hjelpe deg.
Du er også velkommen til å ringe oss på tlf.: 23 30 83 00. Vi er klar til å besvare telefonen alle hverdager mellom klokken 10:00-16:00
Når er det best å ringe til oss?